消息沟通

消息可以更直接，个人信息要更谨慎

站内消息用于延续双方都愿意进行的交流。保持礼貌、控制频率、尊重拒绝，比连续发送消息更重要。任何时候都不要把验证码、登录密码、证件、银行卡或支付资料交给陌生人。

礼貌沟通 · 保护资料

从这几件事开始了解

站内消息适合双方都愿意继续交流时使用。第一次沟通可以围绕公开兴趣或动态内容展开，避免连续发送大量消息。若对方没有回应或明确表示不愿继续，应停止联系，让沉默和拒绝都能被尊重。

短信验证码、登录密码和设备验证信息只应由本人用于正常账号操作。任何陌生人以活动、验证身份、代为处理问题等理由索要验证码，都不应提供。收到异常登录提醒时，应优先检查账号状态，而不是按陌生人指示操作。

身份证件、银行卡、支付信息、精确住址和其他高敏感个人资料不适合发送给陌生人。聊天中出现转账、借款、代付、购买不明服务等金钱请求时，应保持谨慎并停止不必要的资金往来。

遇到骚扰、冒犯、威胁或持续施压时，可以直接停止交流，使用屏蔽和举报功能，并通过帮助中心查看进一步处理方式。91网不引导添加外部联系方式，也不支持以交易或露骨内容作为互动条件。

使用建议

任何陌生人索要验证码都不应提供。

借款、转账、代付等请求需要特别谨慎。

可以结束对话，并通过屏蔽、举报减少继续接触。

安全与合规提醒：相关社交互动仅面向符合法定年龄的用户，并应遵守所在地法律法规。不要向陌生人发送短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡、支付信息、精确住址或其他敏感个人资料；遇到骚扰、异常金钱请求或不友好内容时，可以停止沟通并使用屏蔽、举报与帮助服务。

常见问题

可以把验证码发给对方确认身份吗？

不可以。短信验证码和登录验证信息只应由本人用于正常账号操作，任何陌生人索要验证码都不应提供，即使对方声称用于活动、客服或身份确认。

对方一直发消息怎么办？

如果你不想继续，可以明确结束交流，也可以直接使用屏蔽功能。持续骚扰、威胁或其他不友好内容可通过举报入口处理，无需继续解释。

聊天时可以提供银行卡信息吗？

不建议向陌生人提供银行卡、支付资料、身份证件、精确住址等敏感信息。出现转账、借款、代付或其他金钱要求时，应保持谨慎并停止不必要的资金往来。